Jepara, Tribuncakranews.com – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jepara melaksanakan program “Polantas Menyapa” di Pelayanan SATPAS SIM Polres Jepara, Kamis (6/11/2025).
Kegiatan ini bertujuan memberikan edukasi kepada pemohon SIM sekaligus memastikan pelayanan berjalan cepat, transparan, dan humanis.
Dalam kegiatan tersebut, petugas menyapa langsung masyarakat yang tengah mengurus SIM, memberikan penjelasan tentang alur pembuatan SIM baru, persyaratan administrasi, serta tahapan uji teori dan praktik. Selain itu, petugas juga mendengarkan keluhan maupun saran dari masyarakat sebagai bentuk komitmen peningkatan mutu pelayanan publik.
Kasat Lantas Polres Jepara AKP Rahandy Gusti Pradana, S.I.K., M.M. menjelaskan bahwa program Polantas Menyapa menjadi sarana untuk mempererat hubungan antara polisi dan masyarakat, khususnya dalam memberikan pelayanan prima di bidang lalu lintas.
"Kami berupaya menghadirkan pelayanan yang profesional, cepat, dan bebas dari pungutan liar. Melalui kegiatan Polantas Menyapa ini, kami ingin masyarakat merasa lebih dekat dan nyaman saat berurusan di SATPAS,” ujar AKP Rahandy.
Sementara itu, Kanit Regident Satlantas Polres Jepara IPTU Bagas Panglima, S.Tr.K., M.Sc. menambahkan bahwa seluruh petugas di bagian registrasi dan identifikasi berkomitmen memberikan pelayanan maksimal sesuai standar operasional prosedur yang berlaku.
"Kami terus berinovasi dalam pelayanan, baik dari sisi sistem, fasilitas, maupun pendekatan kepada masyarakat, agar proses pembuatan SIM menjadi lebih mudah dan efisien,” ucap IPTU Bagas.
Di sisi lain, Baur SIM Satlantas Polres Jepara Aiptu Eko Wahyudi juga turut mengedukasi para pemohon mengenai pentingnya memiliki SIM sebagai bukti legalitas dan kemampuan berkendara yang aman.
“Kami ingin masyarakat memahami bahwa memiliki SIM bukan sekadar kewajiban, tetapi bentuk tanggung jawab untuk keselamatan diri sendiri dan pengguna jalan lain,” terang Aiptu Eko.
Melalui kegiatan Polantas Menyapa di Satpas SIM Polres Jepara ini, Satlantas Polres Jepara berharap pelayanan yang diberikan dapat semakin optimal dan menghadirkan citra Polri yang humanis serta dekat dengan masyarakat. (Khanza Haryati)
