Karanganyar, Tribuncakranews.com — Kamis (11/12/2025), Satlantas Polres Karanganyar semakin memperkuat pelayanan inklusif melalui pendampingan menyeluruh kepada pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM), khususnya penyandang disabilitas. Pendampingan dilakukan dari awal hingga tuntas, memastikan seluruh pemohon mendapatkan layanan yang layak, nyaman, dan bebas hambatan.
Sejak pagi, petugas Satpas aktif membantu proses administrasi mulai dari pengecekan berkas, verifikasi data, hingga pengisian formulir yang benar. Pemohon disabilitas mendapatkan layanan prioritas agar dapat mengikuti alur pengurusan SIM dengan lebih mudah dan tanpa kesulitan.
Tidak hanya itu, Baur SIM Satlantas Polres Karanganyar, Aipda Didik, juga turun langsung memberikan motivasi, edukasi, serta dukungan penuh kepada para pemohon difabel. Kehadirannya bertujuan memastikan saudara-saudara difabel merasa dihargai, diterima, dan percaya diri dalam mengikuti setiap tahapan.
“kita ingin memastikan bahwa sahabat-sahabat difabel dapat mengikuti seluruh proses dengan nyaman. motivasi dan edukasi kami berikan langsung agar mereka tidak ragu dan merasa didampingi sepenuhnya,” ujar Aipda Didik saat memberikan arahan.
Pendampingan juga mencakup penjelasan alur ujian teori dan praktik, penyesuaian fasilitas bagi pemohon berkebutuhan khusus, hingga tahapan pembayaran PNBP dan pencetakan SIM.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Agusta Ryan Mulyanto, S.T.K., S.I.K., M.T., menegaskan bahwa pelayanan inklusif merupakan prioritas yang terus ditingkatkan.
“banyak pemohon disabilitas membutuhkan asistensi lebih detail. dengan pendampingan langsung, proses menjadi lebih cepat, lebih jelas, dan mereka lebih merasa diperhatikan,” ujarnya.
Sementara itu, Kanit Regident Satlantas Polres Karanganyar, Iptu Joko Agus Pramono, S.Kom, menambahkan bahwa pendampingan sejak awal mampu mengurangi kesalahan administrasi yang sering terjadi.
“pemohon difabel kami bantu sejak pengisian formulir sampai tuntas. ini penting supaya proses berikutnya berjalan lancar tanpa pengulangan,” jelasnya.
Pelayanan humanis, komunikatif, dan inklusif ini mendapat respons positif dari para pemohon. Banyak yang mengaku merasa sangat terbantu, terutama dengan kehadiran petugas yang sigap, ramah, dan memberikan dukungan penuh selama proses berlangsung.
Dengan pendampingan menyeluruh ini, Satlantas Polres Karanganyar berharap dapat terus mewujudkan layanan SIM yang lebih ramah difabel, modern, dan memberikan keadilan pelayanan bagi seluruh lapisan masyarakat.
